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近日,江西省税务局向广大纳税人、缴费人发出了走网路“非接触式”办税的倡议。

通过电子税务局、手机APP、自然人扣缴客户端、邮寄发票等办税方式,纳税人办税是否顺畅?纳税体验如何?近日,记者采访纳税人了解相关情况。

“远程操作不误事”

1月28日,新余钢铁集团有限公司财务人员柳蓉,拨通了主管税务机关办税服务厅的值班电话,预约将该公司涉及的1.06亿元海关进口增值税专用缴款书导入稽核系统进行比对。当天下午,新余市税务局第一税务分局指派专人与柳蓉对接,税企双方通过“非接触式”办税完成了该项业务。

“在疫情防控阶段,‘非接触式’办税既能保障企业的生产运行,又为办税人员的安全着想。”柳蓉告诉记者,以往她都是将相关数据拷贝到U盘中,连同纸质资料一起送到办税服务厅办理,而这次通过电子邮箱传送数据、微信传递导入结果等远程操作,避免了出门与外界接触。

当前,全省各级税务部门积极推行“非接触式”办税,推广支付宝、微信支付和微信公众号等缴纳城乡居民养老保险、医疗保险业务渠道,纳税人和缴费人足不出户就能在网上办理90%以上的涉税申报业务,确保了纳税人和缴费人能办事、不误事。

“快递到家超便捷”

2月3日是春节假期结束后的第一天,EMS邮政寄件员走进萍乡市税务局第一税务分局办税服务厅,取走了安源区鼎源贸易商行在网上申领的发票。而此时,距企业从网上申领发票不到24个小时。

同样开心的还有上饶市乐安商务服务有限公司的办税员邹刚。2月2日,他发现发票库存不足后,立即登录江西省电子税务局,申领发票并点击“快递配送”,24小时后便收到了发票。“企业只需要在网上申请,就可以坐收发票,非常便捷。”

记者获悉,江西省税务部门采取相应措施,确保企业的税控设备能够正常使用、增值税发票能够正常领用和开具,并通过“网上申领、邮政配送”方式办理增值税发票领用业务,提升纳税人办税便捷性。

“在线直播很用心”

2月6日,宜春市税务局的一场抖音直播获得网友点赞,“税务干部用网路代替马路,与纳税人实时互动,在线解答关于个人所得税年度汇算清缴的相关问题。”

今年发生的新型冠状病毒感染的肺炎疫情,打乱了宜春市税务局个人所得税年度汇算清缴纳税辅导计划。为了降低疫情防控风险,该局所得税科业务骨干龚宁和同事们创新纳税服务方式,在抖音直播间进行个人所得税汇算清缴业务要点微讲座的直播活动。据统计,仅春节期间,参与收听收看超过1万人。

“各位群友,有涉税问题欢迎@我。我将每天群直播为大家解答。”在一个名为“税企一家亲”的微信群里,上栗县税务局90后年轻干部叶富,每晚7时通过群语音功能进行群直播,解答疑问和解读涉税优惠政策。

“我们要想企业所想、急企业所急,不断丰富‘非接触式’办税的内容,尽量减少人员流动,为坚决打赢疫情防控阻击战再立新功。”省税务局相关负责人这样说道。

责任编辑:王欣
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